消費者權益與購物須知

更新日期：2026年10月4日

商家資訊

烏黑亮麗有限公司｜統編62048676｜電話0925-121-338｜Email：fargertaiwan@gmail.com｜聯絡地址：嘉義縣溪口鄉民生街20號。本網站販售洗髮精、護髮膜及商品頁標示的相關商品。

商品、價格與收費

商品以新臺幣計價，採單次購買，不自動續訂或定期扣款。品名、圖片、容量、規格、價格與供貨狀態依商品頁揭露。售價含依法應計稅額；運費、優惠條件及總額在結帳前顯示，不另收未揭露費用。圖片可能有螢幕色差，不影響規格及品質責任。請依中文標示使用，不適時停止使用；使用感受依髮況及使用方式而異。

訂購與確認

下單前請核對品項、數量、總額及配送聯絡資料。訂單成立依結帳頁事先揭露流程及本公司的明確接受通知判定；僅代表收件的自動通知會清楚標示。缺貨、資料不完整或明顯登錄錯誤時會聯絡協商，不擅自換品、提高已成立訂單價格或追加未揭露費用。無法履行而取消的訂單，已收款項依法返還。

付款與發票

付款方式以結帳頁實際已開通項目為準，限期付款請於訂單期限內完成，逾期處理依事先揭露內容。本公司依規定開立發票，退貨所需折讓程序由客服協助，不因此限制法定權利。請勿依不明來電操作ATM或提供驗證碼。

配送與出貨

目前提供台灣本島宅配（運費 NT$100）及 7-ELEVEN 超商取貨（運費 NT$65）；單筆商品金額滿 NT$1,000 免運，實際優惠計算與訂單總額於結帳前顯示。離島及海外配送目前未開放。非預購商品於付款及訂單確認後七天內寄出（含週末及國定假日）；預購商品依商品頁公告的預計出貨日期辦理。洗髮精將於2026年10月10日上市，實際出貨日期於商品頁揭露。遇缺貨、天災或物流異常會通知原因與處理方案，無法在合理期間履行時可依法取消退款。寄出不代表送達，進度可向客服查詢。

取消、退換貨與申訴

未出貨前欲取消或修改請盡速聯絡客服，已出貨依退換貨方式與流程處理。申訴請提供訂單號碼及問題說明，本公司依法於十五日內妥適處理。您可透過1950或政府消費爭議管道尋求協助。本條款不限制法定權利。